Conosci Martina

06 November 2017

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Dall’alta finanza al sogno imprenditoriale

"Fare imprenditorialità per me è come dipingere perché non ho particolari capacità artistiche dal punto di vista della manualità e dare forma a un business mi permette di esprimere il mio lato creativo."

Riminese di nascita e milanese d’adozione, Martina Cusano si è laureata alla Bocconi e ha lavorato nell’empireo dell’alta finanza a Londra con gli uomini più ricchi del mondo. In seguito si è trasferita negli Stati Uniti per conseguire un MBA ad Harvard. E nel tempio dell’imprenditorialità ha cominciato a coltivare il sogno di creare un business da zero.

A dire il vero, la vocazione all’imprenditorialità è iscritta nel DNA di famiglia (il fratello maggiore ha creato un’impresa partendo dal garage dietro casa) ed è il potente stimolo che l’ha spinta a modificare la traiettoria di una carriera già brillantemente avviata.

Terminato il master, si trasferisce a Barcellona per lavorare come General Manager in Privalia, dove conosce la sua futura socia Elisa Tattoni, altra bocconiana DOC: “Ci siamo conosciute e ci siamo dette sin dall’inizio che avremmo voluto creare qualcosa di nostro in futuro”.

 

Le golden girl della startup dei pannolini

Mentre analizzano i mercati cercando un settore che permetta loro di valorizzare le competenze ed esperienze acquisite sul campo, Martina ed Elisa si accorgono che in Italia manca un e-commerce specializzato nel mondo della prima infanzia: “Abbiamo fatto delle scelte molto razionali e abbiamo trovato un ambito dalle potenzialità di sviluppo straordinarie. Guardandomi indietro posso dire che ci sono stati tanti alti e bassi, ma in generale abbiamo avuto molte più sorprese positive che negative”.

Splendida metafora di un percorso di crescita ed evoluzione professionale e personale, Mukako nasce nel 2014, contemporaneamente al secondogenito di Martina e alla primogenita di Elisa.

Le chiavi del successo di Mukako sono un servizio clienti basato su standard qualitativi molto elevati e la stretta integrazione di prodotti e servizi: “Non abbiamo veri competitor perché per conoscenza del settore, dei prodotti e del cliente siamo veramente unici. A livello di servizio offriamo ai clienti quella ricchezza di informazioni e di assistenza che prima era possibile avere solo in negozio”.

 

New economy e mercato globale

La novità più recente dell’e-commerce è “Mutable”, un prodotto originale e innovativo sviluppato appositamente per Mukako. Pubblicizzato su Facebook e Instagram attraverso un video, questo tavolino trasformabile con tanti giochi è stato venduto principalmente negli Stati Uniti, in Inghilterra, in Italia e in Germania: “Abbiamo avuto un riscontro fantastico dai nostri clienti che si sono avventurati sulla piattaforma di crowdfunding Kickstarter per comprarlo”.

Internazionalizzazione e innovazione sono i capisaldi del piano di sviluppo strategico di Mukako che in futuro aspira a diventare “un punto di riferimento per i neogenitori per qualsiasi acquisto”.

Il prezioso valore aggiunto del percorso di transizione dal mondo dell’alta finanza all’attività imprenditoriale per Martina è il contatto diretto con i clienti: “È una sensazione bellissima poter ascoltare il consumatore tutti i giorni e leggere i commenti positivi delle persone soddisfatte e persino stupite della qualità dei nostri prodotti e servizi”.

 

Scopri di più su Martina Cusano e Mukako:

Sito Web: https://www.mukako.com/

Facebook: https://www.facebook.com/mukako.it

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